Grote veranderingen Whatsapp op komst, dit kun je verwachten

De advertenties blijven voorlopig beperkt tot het tabblad Updates binnen WhatsApp. Dat maakte WhatsApp zelf bekend op X. "Met deze functies kun je bedrijven en kanalen vinden waarmee je rechtstreeks in WhatsApp contact kunt leggen", valt te lezen in de aankondiging op het sociale medium. Het platform benadrukt nadrukkelijk dat persoonlijke gesprekken niet toegankelijk zijn voor anderen en dat advertenties alleen in het Updates-gedeelte verschijnen, niet tussen je privéchats.

Wie liever geen advertenties wil zien tijdens het gebruik van WhatsApp, kan een abonnement afsluiten om reclamevrij te blijven. Dit abonnement kost drie euro per maand als je rechtstreeks via WhatsApp betaalt. Gebruikers die via de Android- of iOS-appstore betalen, betalen iets meer: vier euro per maand. Dit verschil komt doordat Apple en Google een commissie rekenen over betalingen die via hun appstores verlopen.

Europa was de laatste grote markt waar WhatsApp zijn advertentiemodel moest uitrollen. In andere delen van de wereld, zoals in Zuid-Amerika en Azië, zagen gebruikers al veel eerder advertenties verschijnen in de app. De Europese introductie was oorspronkelijk gepland voor 2025, maar werd uitgesteld tot 2026. Deze vertraging kwam nadat de Ierse privacytoezichthouder DPC duidelijke afspraken wilde maken met het platform over hoe de advertenties precies zouden werken.

Door de vertraging kregen andere Europese privacywaakhonden de tijd om grondig te onderzoeken of het advertentiemodel wel conform de strenge Europese privacywetgeving was. Europa heeft met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) namelijk veel strengere privacyregels dan de meeste andere regio's in de wereld.

De toezichthouders wilden er zeker van zijn dat gebruikersgegevens niet op ongepaste wijze werden gebruikt voor het tonen van advertenties.

WhatsApp benadrukt keer op keer dat persoonlijke gesprekken end-to-end versleuteld blijven en dat adverteerders geen toegang krijgen tot de inhoud van privéchats.

De advertenties worden gebaseerd op andere factoren, zoals het gebruik van het Updates-tabblad en interacties met bedrijfsaccounts. Het moederbedrijf Meta, dat ook Facebook en Instagram bezit, heeft jarenlange ervaring met het verkopen van advertentieruimte en past nu hetzelfde model toe op WhatsApp.

Met de introductie van advertenties in WhatsApp wordt het steeds moeilijker om volledig gratis en reclamevrij gebruik te maken van populaire communicatie-apps.

Veel platforms stappen over op een model waarbij gebruikers kunnen kiezen tussen gratis gebruik met advertenties of een betaald abonnement zonder reclame. WhatsApp volgt hiermee de trend die ook bij andere Meta-platforms, zoals Facebook en Instagram, al zichtbaar is. De komende maanden zullen Europese gebruikers geleidelijk de advertenties in hun app zien verschijnen.