Naar inhoud springen

Jumbo haalt opnieuw product uit de schappen: kan gevaarlijk zijn voor sommige mensen

Binnenland
Modern Jumbo Supermarket Entrance
Klanten van Jumbo moeten goed opletten als ze onlangs gebak bij de supermarkt hebben gekocht. De supermarktketen heeft een terugroepactie aangekondigd voor drie populaire gebaksoorten waarop ten onrechte een glutenvrij logo staat afgebeeld. De producten bevatten namelijk wel gluten en zijn daardoor ongeschikt voor mensen met een glutenintolerantie of glutensensitiviteit.
Het gaat om Jumbo Red velvet punten, Jumbo Appel Victoria vlaaitjes en Jumbo aardbeienslofjes. Door een fout op de verpakking kunnen consumenten ten onrechte denken dat ze deze producten veilig kunnen eten. Jumbo roept mensen die geen gluten verdragen daarom dringend op het gebak niet te consumeren.

Om welke gebaksoorten gaat het?

De terugroepactie heeft betrekking op drie specifieke producten. Op alle verpakkingen staat een glutenvrij-logo, terwijl de gebakjes daadwerkelijk gluten bevatten.
Het gaat om de volgende producten:
  • Jumbo Red velvet punten – EAN: 8726900070531
  • Jumbo Appel Victoria vlaaitjes – EAN: 8726900019455
  • Jumbo aardbeienslofjes – EAN: 8726900019448
Voor alle drie de producten geldt een houdbaarheidsdatum van 5 november 2026.

Risico voor mensen met glutenintolerantie

Voor mensen met coeliakie of een andere vorm van glutenintolerantie kan het eten van deze producten gezondheidsklachten veroorzaken. Bij coeliakie kan het binnenkrijgen van gluten onder meer leiden tot beschadiging van het darmslijmvlies. Ook mensen die om medische redenen gluten moeten vermijden, kunnen klachten krijgen.
Juist daarom is de fout op de verpakking belangrijk. Consumenten die bewust glutenvrije producten kopen, moeten erop kunnen vertrouwen dat de informatie op het etiket klopt. In dit geval is dat niet zo.
Jumbo adviseert mensen die gluten niet verdragen om de genoemde gebaksoorten niet te eten.

Geld terug, ook zonder kassabon

Heb je een van deze producten gekocht? Dan kun je het gebak terugbrengen naar een Jumbo-winkel. De supermarkt vergoedt het volledige aankoopbedrag. Een kassabon is daarvoor niet nodig.
Ook klanten die geen glutenintolerantie hebben, mogen de producten terugbrengen als ze dat willen. Volgens Jumbo kunnen zij het gebak zonder risico eten.
De supermarktketen betreurt de fout en zegt maatregelen te nemen om te voorkomen dat een dergelijke situatie opnieuw ontstaat.
Klanten die vragen hebben over de terugroepactie kunnen contact opnemen met de klantenservice van Jumbo via 0800-0220161.
loading

Laatste reacties

Loading