Wie regelmatig goedkope producten bestelt bij Temu, Shein of AliExpress, krijgt vanaf 1 november te maken met nieuwe Europese douaneregels. Er komt een afhandelingsvergoeding van 2 euro voor e-commercezendingen die van buiten de Europese Unie worden ingevoerd.
Die vergoeding komt boven op de invoerrechten die sinds juli al gelden voor veel goedkope pakketjes.
Vooral bij kleine aankopen kan dat verschil maken. Een telefoonhoesje, kabeltje of ander goedkoop accessoire lijkt online soms maar een paar euro te kosten. Wanneer meerdere productsoorten in een zending zitten, kunnen de bijbehorende heffingen oplopen. De uiteindelijke gevolgen voor consumenten hangen mede af van de manier waarop webwinkels en importeurs de kosten verwerken.
Nieuwe vergoeding vanaf 1 november
De Europese afhandelingsvergoeding is bedoeld om een deel van de kosten te dekken die douanediensten maken bij het verwerken en controleren van de enorme hoeveelheid pakketjes die via online winkels de EU binnenkomt.
De vergoeding van 2 euro geldt vanaf 1 november 2026 voor e-commercezendingen uit landen buiten de Europese Unie. Volgens de Nederlandse Douane betalen bedrijven die de douaneaangifte verzorgen de vergoeding per aangifteregel. Het bedrag staat los van de douanewaarde van de goederen.
De regeling geldt niet uitsluitend voor Temu. Ook bestellingen bij andere webwinkels van buiten de EU kunnen eronder vallen. Waar een bestelling precies vandaan wordt verzonden, is daarbij van belang: producten die al vanuit een magazijn binnen de Europese Unie worden geleverd, vallen niet op dezelfde manier onder deze invoerregeling.
Daar komt het invoerrecht van 3 euro nog bij
Sinds 1 juli 2026 geldt bovendien een tijdelijk vast invoerrecht van 3 euro voor veel e-commercezendingen met een waarde van maximaal 150 euro. Tot die datum waren dergelijke zendingen vrijgesteld van invoerrechten.
De nieuwe vergoeding van 2 euro komt boven op dat invoerrecht. De twee bedragen hebben een verschillend doel: het invoerrecht is een douanebelasting op de goederen, terwijl de afhandelingsvergoeding bedoeld is om de kosten van douaneverwerking en toezicht te helpen betalen.
Het is daarbij niet zo dat er altijd slechts 3 euro of 5 euro per pakket wordt gerekend. De berekening hangt af van de producten en de douaneaangifte. Bij het vaste invoerrecht telt het aantal verschillende productcategorieën mee. Vijf identieke T-shirts kunnen bijvoorbeeld onder dezelfde categorie vallen, terwijl een T-shirt en een horloge als twee verschillende categorieën worden behandeld.
Ook de nieuwe vergoeding wordt volgens de Nederlandse Douane per aangifteregel berekend. Daardoor kan de precieze rekening verschillen per zending.
Voor mensen die vooral kleine artikelen kopen, kunnen vaste heffingen een behoorlijk verschil maken. Een extra bedrag weegt immers zwaarder op een product van 3 euro dan op een aankoop van 100 euro.
Wie bijvoorbeeld verschillende soorten accessoires tegelijk bestelt, kan met meer dan één relevante aangifteregel te maken krijgen. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van de inhoud van de zending en de manier waarop de aangifte wordt opgesteld.
Het is daarom verstandig om niet alleen naar de oorspronkelijke productprijs te kijken maar ook naar de totaalprijs bij het afrekenen. Of de nieuwe kosten zichtbaar worden als een afzonderlijke toeslag of worden verwerkt in de verkoopprijs, kan per aanbieder verschillen.
Moet de consument de heffing zelf betalen?
De nieuwe regels leggen de betalingsverplichting in eerste instantie bij de bedrijven die de douaneaangifte doen. Dat betekent niet automatisch dat consumenten helemaal niets van de maatregel merken. Webwinkels en andere betrokken bedrijven kunnen hun kosten namelijk verwerken in hun prijzen.
Wel moeten consumenten vooraf duidelijkheid krijgen over het bedrag dat zij betalen. De Consumentenbond benadrukt dat klanten niet onverwacht met extra douanekosten bij de bezorging geconfronteerd mogen worden. Wie na het bestellen alsnog een rekening ontvangt, doet er goed aan de bestelling, de oorspronkelijke prijs en de aanvullende kosten te bewaren en bij de verkoper of het platform om uitleg te vragen.
Waarom voert de Europese Unie deze regels in?
De Europese Unie wil de toestroom van kleine pakketjes beter beheersen en de controle op geïmporteerde producten verbeteren. Volgens de Europese instellingen kwamen er in 2024 ongeveer 4,6 miljard e-commercezendingen met een waarde van minder dan 150 euro de EU binnen. Het overgrote deel daarvan was afkomstig uit China.
Die enorme hoeveelheid pakketjes legt druk op de douanediensten. Tegelijkertijd bestaat er bezorgdheid over producten die niet aan Europese veiligheidsregels voldoen en over de concurrentie met Europese bedrijven, die wel aan die regels en bijbehorende kosten moeten voldoen.
Met de nieuwe vergoeding wil de EU extra middelen beschikbaar maken voor de verwerking en controle van zendingen. De maatregel maakt deel uit van een bredere hervorming van het Europese douanestelsel.
Wat betekent dit voor wie bij Temu bestelt?
Vanaf 1 november verandert de kostenstructuur voor pakketjes die vanuit landen buiten de EU worden ingevoerd opnieuw. Het invoerrecht van 3 euro dat sinds juli geldt, blijft voorlopig van kracht; de afhandelingsvergoeding van 2 euro komt daar bovenop.
Dat betekent niet dat iedere bestelling bij Temu automatisch precies 5 euro duurder wordt. De bedragen worden berekend volgens de toepasselijke douaneregels en het aantal relevante aangifteregels. Daarnaast kunnen webwinkels de kosten op verschillende manieren in hun prijzen verwerken.